WEBSHOP OPEN 24/7 | Contacteer onze adviseurs via WhatsApp (+32 479 05 65 99) voor LIVE CHAT van maandag t/m zaterdag tussen 9u30 en 18u00.

 

Vanaf zaterdag 27 maart kan je uitsluitend langskomen OP AFSPRAAK. Boek op voorhand jouw persoonlijke afspraak voor 30 minuten één-op-één advies. Lees hier meer.

20 OCTOBER 2020   l   RUNNERS' LAB

Afspraak maken bij Runners’ lab? Ontdek ons afsprakensysteem.

Nieuwe schoenen, steunzolen of ander advies nodig? Sinds mei 2020 werken wij voor advies uitsluitend op afspraak. Maak nu online een afspraak bij onze adviseurs op een moment dat voor jou het best uitkomt, dan helpen zij jou graag verder.

Eén-op-één advies

Als loopspeciaalzaak streven wij ernaar om iedere klant een optimale beleving te bezorgen, zodat groot en klein tevreden onze winkel verlaat. Door vrijwel uitsluitend op afspraak te werken kan de drukte in de winkels beter gereguleerd worden. Bovendien kan jouw Runners' lab adviseur je dankzij deze regeling nóg beter van dienst zijn. Het aantal beschikbare plaatsen per dag mag dan wel gelimiteerd zijn, toch kunnen we wekelijks 1500 (trail)lopers, wandelaars en sportievelingen ontvangen, verspreid over onze vier winkels.

Vanaf 27 maart 2021 heb je bij Runners' lab voor het volgende een afspraak nodig:

Nieuwe schoenen met footscan® loopanalyse

  • Aankoop | Wil je onze winkel bezoeken voor de aankoop van nieuwe loop- of wandelschoenen?
  • Nazicht | Wil je je huidige schoenen laten nakijken?
  • Schoenaanpassing | Wil je de binnenzool van je schoenen laten aanpassen?

Steunzolen of Exo-L

  • Steunzolen | Wil je steunzolen laten opmeten?
  • Exo-L | Wil je Exo-L laten opmeten?

Sportbeha advies

  • Sportbeha | Heb je een nieuwe sportbeha nodig en word je hierbij graag persoonlijk opgemeten en begeleid?

Kleding, accessoires, voeding, afhalingen...

  • Kleding, voeding en accessoires | Wil je kleding, voeding of accessoires komen shoppen?
  • Webshop | Wil je een webshopbestelling omruilen of afhalen?
  • Afhalen | Kom je een herstelling of steunzolen afhalen?
  • Afgeven | Kom je schoenen afgeven voor een schoenherstelling?

Rugscan/DEXA scan

  • Scan | Wil je langskomen voor een DEXA scan of rugscan?

Voor al deze zaken heb je een afspraak nodig. Zo kunnen de adviseurs voldoende tijd nemen om je optimaal te begeleiden.

Hoe verloopt je afspraak bij Runners' lab?

runners-lab-footscan-analyse-advies-op-afspraakEen afspraak duurt 30 minuten. Zoals je van ons gewend bent, neemt jouw persoonlijke adviseur uitgebreid de tijd om al jouw vragen te beantwoorden en jou te begeleiden. Per afspraak zijn onze adviseurs slechts met één persoon tegelijk bezig, dit om een veilige en gepaste afstand zo goed als mogelijk te bewaren.

Footscan® analyse

Bij het aanmeten van schoenen of het opmeten van steunzolen analyseren wij steeds jouw unieke loop- of wandelpatroon op de 30m lange loopstrook die is uitgerust met footscan® technologie. Vervolgens testen we samen enkele schoenen om uit te maken welke het beste bij jouw loop-of wandelpatroon past. De footscan® analyse is 25 euro waard en helemaal gratis bij aankoop van een paar schoenen of steunzolen.

Afspraak voor meerdere personen

Wil je graag met meerdere personen uit je gezin langskomen? Boek dan voor iedere persoon individueel een afspraak. Elke bezoeker krijgt een eigen adviseur toegewezen.

Bereid je bezoek aan Runners' lab voor

  • Wees op tijd voor je afspraak, graag 5 minuten op voorhand. Check dus zeker voor vertrek de actuele reistijd via Waze of Google Maps i.v.m. eventuele verkeershinder of wegwerkzaamheden.
  • Blijf in de wachtzone staan, onze adviseurs komen je zo snel mogelijk welkom heten.
  • Draag een mondmasker en kom alleen naar de winkel.
  • Breng je oude/huidige loop- of wandelschoenen mee en eventueel steunzolen als je die draagt.
  • Ontsmet je handen in de winkel en volg de instructies op van onze adviseurs.

Webshop en live chat via WhatsApp

Alle producten zijn ook verkrijgbaar in onze webshop. Heb je onlangs een footscan® analyse laten uitvoeren en weet je reeds welke schoen het beste bij jou past? Bestel dan eenvoudig online.

Onze adviseurs zijn bovendien van maandag t/m zaterdag tussen 09:30 en 18:00 bereikbaar via WhatsApp op het nummer +32 479 05 65 99.

We kijken er naar uit om je te mogen ontvangen in één van onze winkels!

Tags: Afspraak


the latest news

ADVIES

WhatsApp-dienst wordt verfijnd | Vast team van adviseurs staat 6/7 voor je klaar

Sinds deze maand staat er een vast team voor je klaar om al je online vragen te beantwoorden. Van maandag tot en met zaterdag zal een getraind leger van adviseurs je via WhatsApp bijstaan bij je aankopen of al je praktische vragen.

Tags: Online advies, WhatsApp Live Chat

RUNNERS' LAB

40 jaar Runners' lab | De anciens binnen #teamrunnerslab laten zich horen

#teamrunnerslab telt ondertussen al zo’n 60 leden. We laten jullie in één klap kennismaken met zes van hen, onze anciens. Dit zestal roept zichzelf ondertussen al uit tot een deel van het meubilair, maar versleten of uitgeblust zijn ze nog lang niet.

Tags: since1980, 40jaar

Het belang van een juiste sportbeha deze maand extra in de kijker

De maand april staat bij Runners’ lab volledig in het teken van sportbeha’s! Deze maand schenken we extra aandacht aan dit thema zodat vrouwen zich bewuster worden van het belang van een juiste sportbeha. Ontdek snel meer over deze actiemaand.

Tags: sportbeha specialist, Runners' lab sportbeha, sportbeha


Maak een afspraak

DE GROOTSTE LOOPSPECIAALZAAK VAN BELGIË